１．介護支援専門員は利用者が可能な限りその居宅においてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう配慮します。２、利用者の心身の状況、その置かれている環境に応じて、利用者の選択に基づき適切な保健医療サービス又は福祉サービスが多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮します。３．事業の実施にあたっては地域包括支援センター、他の指定居宅介護事業者、介護保健施設との連携に努めます。

住み慣れたまちで安心して暮らし続けるために、サービス事業者、医療・福祉機関との連絡や調整等、最適な介護環境のための提案やアドバイスをいたします。