介護保険制度の主旨に沿い、ご利用者様の心身の状況・環境に応じて、そのご利用者様が可能な限りその居宅において、能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、ご利用者様の立場にたって援助を行います。又、主任介護支援専門員を配置し、元、医療職、介護職を有した専門員により支援困難なケースも随時受け付けております。

居宅介護支援の実施にあたっては、ご利用者様、ご家族様の意思及び人権・尊厳を尊重します。ご利用者様の選択に基づき、中立公平な立場で、適切な保健・医療・福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう努めます。また、関係の市町村、医療機関、介護、福祉関係機関や地域包括支援センターとの連携を図ります。