利用者が要介護状態となった場合においても、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活ができるように配慮しておこなう。

利用者が可能な限り居宅において、その有する能力に応じて自立した日常生活を営む事ができるよう、利用者に対し適切な居宅サービス計画を作成し、かつ、居宅サービスの提供が確保されるよう指定居宅サービス事業所との連絡調整、その他便宜の提供を行います。