当事業所は、ご利用者が要介護状態になった場合においても、可能なかぎりその居宅において、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営めるよう、ご利用者の希望にも配慮しながら、適正なサービスが総合的かつ効率的に提供されるよう支援します。

ご利用者のご希望にそって、介護保険認定の申請手続きをはじめ、介護サービス計画（ケアプラン）の作成他、より良いサービスの紹介、調整、提供を支援しております。