１．目的・・当事業所は、適正な運営を確保するために人員及び管理運営に関する事項を定め、事業所の介護支援専門員その他の従業者が要介護状態にある高齢者に対し、適正な指定居宅介護支援を提供することを目的とする。2.方針・・(1)介護支援専門員は、要介護者等の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して行う。　(2)事業の実施に当たっては、利用者の心身の状況やその環境に応じて、利用者の意向を尊重し、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業所から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。　(3)事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることのないよう公正中立に行う。　(4)事業の実施に当たっては、関係市町村、地域包括支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、介護保険施設等との連携に努める。

当法人は公益性を帯びた法人であるため、当事業所は、制度の適正化・法令順守を的確に実施しています。また、リスクマネジメントも導入しており従業者にも常時研修を実施ししています。事業所の立地も取手市役所の前のいうこともあり市民の方への制度・介護等の相談、成年後見制度・権利擁護事業等の相談も随時行っております。