1.利用者の歩まれてきた人生を尊重し、質の高いケアプランの提供を行うことを目指します。2.利用者の望む暮らしの実現を目指します。3.利用者が住み慣れた家、地域での生活に復帰することができることを目指します。4.保健・医療・福祉の関係機関との連携を図り、常に利用者に最適な情報提供を行うことができるよう努めます。

介護保険等の関係法令および契約書に従い、利用者に対し利用者が可能な限り居宅においてその有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう、適切な居宅サービス計画を立案し、かつ居宅サービスの提供が確保できるよう居宅サービス事業者その他事業者、関係機関との連絡調整その他便宜の提供を行います。