1.地域住民が要介護状態等になった場合に、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるよう、適切なサービスを総合的かつ効果的に提供します。2.利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な指定居宅サービス事業者等から総合的かつ効果的に提供されるよう配慮します。3.利用者の意志及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類又は指定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公平かつ中立に実施します。4.居宅サービス計画の作成にあたり利用者の意向を尊重します。5.地域福祉向上のため、関係市町、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、その他保健・医療・福祉機関と密接に連携します。6.指定居宅介護支援等の事業の人員及び運営に関する基準（厚生省令第３８号平成１１年３月３１日付）第１３条の具体的取扱い方針を順守します。

事業所は駅から近く、住宅街にあるため交通の便にめぐまれています。また、地域包括支援センターも併設しており、介護者教室等の会や講演会、カフェや演奏会を開催しています。ご近所の方やご家族の方にも来ていただき、頼りにしていただけるよう頑張っています。

　また、私たちは地域の方に親しまれる事業所でありたいと願っています。地域の方々の信頼も徐々に得られ、認知症の方が道に迷われたりしてもすぐに知らせて下さる等、見守りの協力をいただけるようになりました。介護等で困ることがあれば、いつでも気軽に立ち寄りください。