利用者の心身の状況等を踏まえてその利用が可能な限り居宅において有する能力に応じ、自立した日常生活が営めるよう利用者の意思及び人格を尊重し常に利用者の立場に立った支援を行う。

利用者の選択に基づく適切なｻｰﾋﾞｽが多様な事業所から総合的、かつ効率的に提供されるよう配慮して行うとともに利用者に提供されるｻｰﾋﾞｽが特定の事業者に不当に偏することの無いように公正中立に行う。

関係市町村や地域包括支援センターや他の居宅支援介護事業者やｻｰﾋﾞｽ事業者と密接な連携を図り総合的なサービスの提供に努める。

利用者本人家族がともに納得出来る支援を心がけて居ます。