ご利用者様が要介護状態等となられた場合、その方の心身の状態をふまえて、可能な限りその居宅において、有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができますように支援致します。ご利用者様の状況（置かれている環境等）に応じて、ご利用者様の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されますように配慮致します。居宅介護支援の提供に当たっては、ご利用者様の意思及び人格を尊重し、常にご利用者様の立場に立って、提供される居宅サービス等が特定の種類、特定の居宅サービス事業者に偏することのないよう公正中立に行います。事業実施に当たっては、関係市町村、地域の保健、医療、福祉サービスとの綿密な連携をはかり総合的なサービスの提供を行います。

ご利用者様及びご家族様が、介護についての不安を抱えないよう、気軽に相談ができる環境をつくります。

ご相談を頂いた際は、迅速に居宅サービスの適切な利用が出来ますよう、その心身の状況、その置かれている環境、ご利用者様及びご家族様の希望等を勘案し居宅サービス計画を作成します。

居宅サービス計画に基づき、適正な居宅サービスの提供が確保されますように、居宅サービス事業者及び関係機関との連絡調整を行なわせて頂きます。