利用者の心身の状況、その置かれている社会的、経済的、地域的、家族的環境に応じて、利用者本人や家族の選択に基づき、適切な保健医療・福祉医療・福祉サービスが、総合かつ効果的に提供されるよう配慮して行う。居宅介護支援の提供にあたっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に必要なサービスが提供されるようつとめる。

医師・看護師・薬剤師・理学療法士・作業療法士・介護福祉士・訪問介護員・ソーシャルワーカー・居宅介護支援専門員等の専門員チームが総合的な視点で在宅生活の援助計画を作成します。