指定居宅介護支援事業の適正な運営及び要介護高齢者等利用者に対する適正な指定居宅介護支援の提供を確保する。　利用者が要介護状態等になった場合において、可能な限り居宅においてその能力に応じ、自立した日常生活ができるよう配慮する。

利用者と共に利用者の望む生活に近づける方法を考え、必要な助言など行ないます。