１・この事業所が実施する事業は、利用者が要介護状態になった場合においても、可能な限りその居宅において、日常生活を営むことができるように配慮したものとする。

２．利用者の心身の状況、環境に応じて、利用者自らの選択・希望に基づき、適切なサービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行なう。

３．利用者の意思および人格を尊重し、常に利用者の立場にたって、利用者に提供される居宅サービス等が特定の事業者に不当に偏ることのないよう、中立・公平に行なう。

４．事業を行なうに当っては、利用者が所在する市町村、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅介護支援事業者、介護保険施設等との連携に努める。

当施設は、常に視点は利用者様に置き、利用者様の考えを重視し職員本位にならないように、入居者様の思いを受け止め、安心して生活ができるよう、笑顔と真心で接します。

当施設は、利用者様が受けたいサービス内容やサービス事業所等自由な意思により決定していただけるように、また、家族様や職員が共に協力し支援を行います。

職員は専門技能の向上に努め、より良いケアを提供します。