介護支援専門員は、要介護者等の心身の特性を踏まえ、その有する能力に応じ自立した生活を営むことができるよう、利用者様の心身の状況やその環境に応じ、利用者様の意思・人格・意向を尊重し適切なサービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。また、特定のサービス事業者に不当に偏ることのないよう、公正中立に行い、連携に努める。

「居宅介護支援　西城」では、医療職・福祉職の資格を持つ介護支援専門員の対応により、皆様ひとりひとりの暮らしを考え住み慣れた家や地域で毎日を過ごしていただけるよう、利用者様とご家族様の希望に沿ったサービスのご利用計画（ケアプラン）を作成しております。