ご利用者の目線で介護支援を行うことを基本とし、

　ご利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じてご利用者の立場に立った支援を行う。

　ご利用者の意思及び人格を尊重し、ご利用者の選択に基づき、公正中立な立場でサービスを調整する。

事業実施に当たり、関係地区町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

ご利用者及びそのご家族との信頼関係を構築し、また公正・中立な立場でサービスを提供し、ご利用者の自立を支援いたします。