事業の目的：公的介護保険制度の下で、病気や怪我などにより家庭において寝たきりやそれに準ずる状態にある者に対して訪問調査を行ない、要介護（支援）認定を行う事で、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、適切なサービス計画を策定する事を目的とする。

運営の方針：他の事業から独立して位置づけ、人事・財務・物品等の管理については、管理者の責任において実施する。事業の実施に当たっては各保険医療機関、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービス事業者などとの連携を図り、協力と理解の下に総合的なサービスの提供に努める。緊急の事態にも柔軟に対応できる体制を整備する。

利用者及び家族の意向を尊重しつつ適切な助言を行い、より自立した生活が送れるよう配慮したケアプランを、話し合いの中で作成するよう努めている。