ア：当事業所は、利用者が心身の状況並びに環境等に応じ、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが受けられるよう支援する。イ：当事業所は、利用者の意思・人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、公平中立にサービス提供を行う。ウ：当事業所は、市町村・地域包括支援センター・他指定居宅介護支援事業所及び指定介護予防支援事業者・介護保険施設と連携調整図りながら効率的な運営に努める。

ご利用者の自立支援やご家族の介護の意向を十分に捉え、安心して在宅生活が継続できるようなケアプラン作成に努めています。また、要介護認定申請代行や介護保険施設及び各関係機関との連携調整を行っております。