利用者が可能な限り自宅で、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう居宅サービス計画（ケアプラン）を作成するとともに、当該計画に基づいて適切な居宅サービスが確保されるようサービス事業所との連絡調整・その他便宜を提供する。

要介護者及び要支援者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう努め、利用者の自立支援、家族の身体的及び精神的負担の軽減を図ることを目的とします。