・利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ自立した日常生活を営むことがで　きるよう、利用者の立場にたって援助を行う。

・利用者の意志及び人格を尊重し、利用者の選択に基づき適正な保健医療・福祉サービスが、多様な事業所から、総合的かつ効率的に提供されるよう中立・　公正な立場でサービスを調整する。

・関係区市町村、地域包括支援センター、地域の保健・医療・福祉サービスとの連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

介護老人保健施設が併設し、系列の地域包括支援センターが近隣にある為、多様な分野での相談・支援等が行える。