①利用者の有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるように配慮して行う。②利用者の選択に基づき、多様なサービスを多様な事業者の連携により、総合的かつ効果的に提供するように配慮し努める。③利用者の意思及び人格を尊重し、提供されるサービスが特定の事業者に偏する事のないよう、公正、中立に行う。

私どもの[徳光苑在宅介護支援センター」は（1）薩摩半島の南（指宿市）にあり、西に開聞岳、東に鹿児島県フラワーパークと、風光明媚なところに位置しており、明るく恵まれた環境にあります。（2）現在在籍する5名のケアマネージャーは相談業務のプロ“社会福祉士”を始め、看護師、社会福祉主事、介護福祉士、管理栄養士と各々の専門を活かしながら、（居宅介護支援）事業所でグループ対応を行い、ご利用者様に安心安全な生活を支援できるよう努めております。（3）要介護認定者並びに介護予防（要支援認定者：指宿市より委託）のケアプラン作成も行っております。（4）ご利用者及びご家族のお気持ちに添って、親切・丁寧にご相談に応じさせていただきます。（5）中立・公正な立場で、多種多様な事業所との連携を行っております。