介護保険の理念「高齢者の自立支援」「尊厳の保持」に基づき、要支援・要介護状態の利用者が可能な限りその居宅において、自立した生活を送れるように介護相談に応じて居宅サービス計画の作成及びケアマネジメント等の支援をする。また要介護状態になることを予防し、要介護状態となった場合においても、可能な限り、地域において自立した日常生活を営むことができるよう介護予防支援計画及び介護予防ケアマネジメント等の支援をする。

介護保険を利用される方が、可能な限り居宅で自分らしく自立した生活を送れるように、24時間365日体制で介護相談に応じて、居宅サービス計画の作成及びケアマネージメント等を支援します。