居宅において利用者が、可能な限りその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、介護支援専門員が利用者の心身の状況や、その置かれている環境等に応じて利用者並びにその家族の選択に基づき適切な保健、医療福祉サービスを総合的かつ効率的に提供できるよう援助し、利用者の社会的孤立感の解消やその家族の身体的、精神的な負担の軽減等を図るものとする。

本人・家族の要望、心身の状況を把握し、保健医療福祉サービスを適切に利用できるように介護計画や介護予防計画を作成するとともにサービス提供事業者との連絡や調整を行います。介護に関するさまざまな相談に懇切丁寧に対応致します。