要介護認定に関わる訪問調査や要介護者等の依頼を受け、サービス計画書の作成、当該居宅サービス計画に基づく指定居宅サービス等が確保されるように連絡調整を行う。介護保険施設の入所を希望するにあたっては、介護保険施設への紹介その他便宜の提供を行う等、適切な支援を行う。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

利用者及びその家族の尊厳とニーズを尊重し、質の高いサービスを提供することをモットーに、利用される方を主体としたケアプランの作成を心掛けています。また、対外研修や定期的な勉強会に積極的に参加し、常に新しい制度や情報などをご提供できるように努めています。地域包括ケアシステムにも対応し、地域に根ざした支援活動を行っていきます。