利用者が自立した日常生活を営むことが出来るように配慮し事業所の連携により総合的かつ効果的にサービスが提供されるよう利用者の人格を尊重する。サービスが特定の種類、特定の事業者の不定の偏ることがないよう公正、中立に行う。

居宅介護サービス提供地域が広範囲である。