要介護者の心身の状況や、その置かれている環境等をふまえ、要介護者の選択に基づき、適切な保健医療サ－ビス及び福祉サ－ビスが、多様な事業者から、総合的、効率的に提供され、要介護者が有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう援助を行う。

ISO9001:2000の認証を取得し、ご利用者等に対するサービスの質の向上に努めている。