当事業所は利用者が可能な限り居宅において、能力に応じ、自立した日常生活を営むように配慮を行い、居宅介護支援の提供に当たっては、利用者の意志及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立つとともに、利用者に提供される居宅サービスなどが特定の種類または特定の居宅サービス事業者に偏する事のないよう公正中立に行います。また当事業所は提供する指定居宅介護支援の質の評価を行い、常にその改善を図ります。

介護の必要な方等からの相談に応じ、心身の状況やおかれた環境に配慮し、自立支援に向けて適切なサービスが利用できるよう支援していきます。