運営方針
福祉の未来を創造する(株)レイクス・トゥエンティワンの理念
◆利用者本位の実践。
◆利用者主体のサービス提供の実践。
◆地域との交流の実践。
◆スタッフ(介護支援専門員)の意識・専門性を高める。
運営特徴
介護保険法及び関連する法律を遵守し、施行規則の運営基準を順守しながら地域福祉の向上、諸施設等関連諸サービス事業者との連携に努めます。とりわけ御利用者の意思及び人格を尊重し、御利用者の立場に立った介護保険サービスの提供を行います。
更にケアプランの作成にあっては、御利用者に提供される諸所の介護サービスが、特定の居宅サービス事業者による不当な偏りがない様、公正中立に行っております。尚、御利用者及び主介護者又は地域等の相談・お問い合わせに関し、弊社は個人情報保護に責任を持ち、御利用者のプライバシーを守る居宅サービス事業者として運営しています。