利用者が要介護状態となった場合においても、心身の特性を踏まえて、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮したものとします。利用者の心身の状況、社会、環境の状況等に応じ、利用者等の選択に基づいて、公正中立に適切なサービスを提供し、利用される方々にご満足いただけるように努めます。事業の実施にあたっては、地域との結びつきを重視し、関係市町村、各地域包括支援センター・在宅介護支援センター、各介護サービス事業者、医療機関等との連携のもとに実施します。

介護保険法令の趣旨に従い、契約書がその居宅において、その有する能力に応じ、可能な限り自立した日常生活を営むことができるように支援します。