利用者が居宅において、利用者の選択に基づき、適切な保健医療福祉サービスが、多様な事業所の総合的かつ効率的なサービスが受けられる援助を行います。又事業の実施に当っては利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立った公正中立なサービス提供に努めます。行政、他の居宅介護支援事業者、介護施設等、地域資源とも連携を密にして、サービス提供計画を作成して行きます。

特別養護老人ホームを核として、ショートステイ、ケアハウス、通所介護事業、訪問介護事業、居宅介護サービス事業、自立支援型グループホーム等を有し、自立支援にむけた、高齢者福祉サービスの提供ができます。

但し、利用介護サービス事業所の選択は、東広島市の事業所ガイドブック等を提示し、利用者の意向により選択ができるよう支援して行きます。