利用者の意志及び人格を尊重し、利用者自らの選択に基づき、適切な保険医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から総合的に提供されるよう配慮し、利用者が要支援又は、要介護状態になった場合においても可能な限り居宅においての有する能力に応じ、自立した日常生活が営めるよう配慮し、公正中立の立場で計画を作成する。

利用者の生活圏をサービス事業者を選定するときに考慮し、生活に密着したサービスが提供できるよう配慮している。