本事業所は、次に掲げる基本方針に基づき事業を運営するものとします。

１.要介護状態にあるお客様が、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるように配慮します。２.お客様の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健、医療または福祉サービスが多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるように配慮します。

３.指定居宅介護支援の提供にあたってはお客様の意思及び人格を尊重し、常にお客様の立場に立って、お客様に提供される指定居宅サービス等が特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行なうものとします。

４、市区町村、老人介護支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、介護保険施設、地域包括支援センター等との連携に努めるものとします。

５、従業者の教育研修を重視します。

６、正当な理由なく指定居宅介護支援の提供を拒まないものとします。

住み慣れた地域の住みなれた環境」で暮らし続けていただくために、「お客様本位」の在宅介護ｻｰﾋﾞｽをさらに強化し「信頼される介護サービス」の確立を目指します。お客様自身、又ご家族のニーズを取り入れ、お客様のライフスタイルに合わせたプランを作成します。又作成後も常に新たなニーズや課題にも積極的に改善、調整し、お客様の生活全般の支援に努めます。