利用者が要介護状態となった場合においても、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、市町村やサービス事業所との連携をはかり、利用者の選択に基づいた適切な居宅サービスを利用できるよう努める。

事業の運営に際しては、各種法令の基本理念に基づき、利用者の心身の特性を踏まえ、常に利用者の立場に立って、公正中立に行うものとする。

あたたかい笑顔で接し、優しさと責任感をモット-にしています。