１、利用者が要介護状態等となった場合においても利用者が可能な限り、その」居宅ににおいてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮したものとする。2、利用者の心身の状況、環境等に応じて利用者百自らの選択に基づき適切な保険医療福祉サービスが、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるように配慮して行う。3、利用者お意思、人格を尊重し常に利用者の立場に立って提供される居宅サービス等が特定の種類，事業者に不当に偏することの無いように公正中立の行う。4、利用者の所在する市長村、在宅介護支援センター、ほかの居宅介護支援事業所、介護保険施設との連携に努める。

高齢者になってもよりよい生活［最大限に自立性を保ち、日常生活介助を少なくしていってもＱＯＬ（生活の質）の高い生活］の継続が実現できるよう援助していきます。