事業所の専門員は、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者が可能な限り居宅においてその有する能力に応じ日常生活を営むために適切な保健医療サービス及び福祉サービスを利用できるよう居宅サービス計画等を作成するると共に、当該計画に基づくサービスが総合的かつ効率的に提供されるよう支援する。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスの提供主体との綿密な連携を図るものとする。

ご利用者の人格を重んじ、豊かな日常生活を過ごしていただくため、ご利用者及びご家族の希望を尊重しつつ、適切なサービスが利用できるよう支援している。