要介護者等の心身の状況やその環境を踏まえ、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう配慮し、お客様の意思及び人格を尊重しながら、適切な地域の保健・医療・福祉サービスが、公正中立に多様な事業者から、総合的かつ効果的に提供されるように、適正な指定居宅介護支援を提供します。

お客様（利用者様）やそのご家族の方の不安や悩み、訴えなど、様々なお話をお聞きしたうえで、そのお客様がご自宅において、その人らしく生活できるよう助言・提案させていただきます。お客様を主人公として、どのような生活を送りたいか、そのご家族の方にどのような生活を送ってもらいたいかを実現するお手伝いをさせていただきます。