1.当事業所は、利用者様の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その利用者様が可能な限りその居宅において有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう利用者様の立場にたった援助を行うものとする。 

2 事業の実施にあたっては、利用者様の意思及び人格を尊重し、利用者様の選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう中立公正な立場でサー　ビスを調整する。

3 事業にあたっては、関係市区町村、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

利用者・家族の意向を基に、心身の状況及び環境等を考慮し「安心して自分らしく」ご自宅で生活していただけるよう、24時間連絡可能な体制を整え支援いたします。