要介護者等の心身の特性を踏まえて、その能力に応じ、可能な限り自立した日常生活を営むことが出来る様、利用者の選択に基づき適切なサ-ビスが、多様な事業者から効率的に提供されるよう支援する。

ご契約者が居宅での介護サ-ビスやその他の保険医療サ-ビス、福祉サ-ビスを適切に利用することができるよう、特に次の事項に留意しています。

1.ご契約者の心身の状況やご利用者様とそのご家族等の希望をお伺いして、「居宅サ-ビス計画(ケアプラン)」を作成します。

2.ご利用者様の居宅サ-ビス計画に基づくサ-ビス等の提供が確保されるよう、ご利用者様及びそのご家族等、指定居宅サ-ビス事業者等との連絡調整を継続的に行い、居宅サ-ビス計画の実施状況を把握します。

3.必要に応じて、事業者とご利用者様双方の合意に基づき、居宅サ-ビス計画を変更します。