お客様の心身の状況を踏まえて、住み慣れた地域でその有する能力に応じた自立した生活を送れるよう支援します。

横浜市福祉サービス協会は昭和59年よりホームヘルプサービスのパイオニアとして横浜市内でサービス提供をしてまいりました。お客様の自立支援の視点からお客様の満足を第一にご意見や苦情への迅速な対応を重視すると共に定期的に居宅介護支援担当者会議や研修会を開催し、情報の共有や資質の向上に努め、公明正大なサービス提供を行います。