利用者の選択により適切な医療、保険、福祉のサービスが総合的かつ効率的に提供されるように配慮する。利用者の意思及び人格を尊重し常に利用者の立場に立ち、提供される指定居宅サービス等が特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることのないよう、公正中立に行う。

地域型の在宅介護支援センターを同法人内に有しており、地域との繋がりが出来ている。