事業所は要介護者等の保健医療・福祉サービスが適切に利用できるよう、要介護者等の依頼を受けて、その心身の状況、その置かれている環境及びその家族の希望等を勘案し、居宅サービス計画（ケアプラン）を作成するとともにサービス計画に基づき、各サービスの提供が確保されるよう、事業者等との連絡調整、介護保険施設の紹介その他の便宜の提供を行う。事業の提供にあたっては、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立って、利用者に提供されるが、特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることのないよう公正中立に行う。

ご利用者様本位の支援を心掛けています。