事業所の運営に当たっては、利用者である要介護者等の意思及び人格を尊重して、利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。事業所の介護支援専門員は、要介護者の心身の特性を踏まえて、その能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう援助を行う。事業の実施に当たっては地域の結びつきを重視し、関係市町村・地域包括・他の居宅サービス事業者並びに福祉サービスを提供する者との綿密な連携を図り、公正中立な立場で総合的なサービスの提供に努めるものとする。

当事業所のモットーは(1)介護保険制度に従い、公正中立の立場でケアマネジメントを行います　(2)サービス事業所との連携はもちろんのこと、介護保険以外の社会資源、医療、行政の連携も大切にし、「速い」「丁寧」な対応でご利用者（ご家族）様の支援にあたります　(3)専門職の視点で助言できるよう自身のスキルアップを目指し、情報のアンテナを広げ研修会にも積極的に参加し努力します。

ご利用者(ご家族)様とのふれあいの中で多くのことを教えられ、楽しく仕事をさせていただいています。これからも謙虚に皆様のお話しを伺いながら取り組んでまいります。