ご利用者の委託を受けて、ご利用者に対し、介護保険法令の趣旨に従い、ご利用者が可能な限り、その居宅において、その有する能力に応じて、自立した日常生活を営む事ができるように居宅サービス計画書を作成し、かつ、公正中立に、指定居宅サービス等の提供が確保されるようサービス提供事業者との連絡調整、その他の便宜を図ります。

常に利用者様に寄り添い、ご家族を含めてのカンファレンスを行い、ご希望ご要望に沿ったプラン作成を行う事を心がける。また、医師、セラピスト、看護師等の専門職への聞き取りも行い適切なアドバイスも行えるようにする。