利用者が可能な限りその居宅においてその有する能力に応じて自立し日常生活を送れる様に配慮いたします。利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健、医療、福祉サービスが多様な事業所から総合的かつ効率的に提供されるように配慮いたします。事業の運営にあったては市町村、地域保健医療、福祉機関との連携に努めます。

利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立って居宅支援を行ないます。介護保険等の関係法令に従い利用者に対して可能な限り居宅においてその有する能力に応じて自立した日常生活を営む為に必要な居宅サービスが適切に利用できるよう、居宅サービス計画を作成すると共に、計画に基づいて適切な居宅サービスの提供が確保されるように、サービス事業者等の連絡調整その他の便宜を提供します。