病気や怪我などにより、家庭において寝たきりやそれに準じる状態にあるものに対して、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の選択に基づいた居宅サービス計画の作成を行う。この事業は、介護保険法、老人保健法、健康保険法等の理念に基づき、利用者の心身の特性を踏まえ、生活の質の向上を重視し、健康管理、日常生活動作の維持・回復、日常生活の援助を図るとともに、在宅介護を推進し快適な在宅介護が継続できる支援の提供を目的とする。居宅介護支援事業所は、他の事業から独立して位置づけ、人事・財務・物品等の管理については、管理者の責任において、実施する事とする。事業の実施にあたっては、地域の保険・医療・福祉サービス事業者、各保険医療機関、関係市町村などとの連携を図り、協力と理解のもとに、総合的な支援の提供に努めるものとする。事業の提供にあたっては、利用者の意思及ぶ人格を尊重し、常に利用者の立場にたって、利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の事業者に不当に偏ることの無いよう公正中立におこなうものとする。緊急の事態にも柔軟に対応できる様体制の整備をするものとする。

経験豊富な介護支援専門員を配置し、困難ケース等でもお互いに協力しあいながら解決出来る。