事業所の介護支援専門員等は利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、

その利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、

利用者の立場にたって援助を行う



事業の実施にあたっては、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう中立公正な立場でサービスを調整する。



事業の実施にあたっては、関係区市町村、地域の保健・医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

課題分析に用いる手法は、居宅サービス計画ガイドラインを使用しています。

これは、要介護者の「強さ」を理解し、それをケアプランに活かすことにより、自らの問題を自らの力で解決することを支援する

エンパワメント支援の考え方を盛り込んでいます。

同方式を基礎としたコンピューターソフトを導入して、適切な居宅サービス計画（ケアプラン）を

作成し、お客様のお手元にお届けいたします。