１、利用者が要介護状態等となった場合においても、可能な限り、その居宅においてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう配慮して援助を行う。２、利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効果的に提供されるよう配慮して行う。３、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される居宅サービス等が特定の種類又は居宅サービス事業者に不当に偏ることのないよう、公正中立に行う。４、事業の実施に当たっては、赤穂市、在宅介護支援センター、他の居宅介護支援事業者、介護保険施設等との連携を図り総合的なサービスの提供に努める。

地域に根ざした地域福祉を実践する社協として、公平、平等に活動を展開する。