1. 事業所の介護支援専門員等は、利用者の心身の状況、その置かれている環境に応じて、その利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の立場に立って援助を行います。

２． 事業の実施に当たっては、利用者の意思および人格を尊重し、利用者の選択に基づき適切な保健・医療サービスおよび福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう中立公正な立場でサービスを調整します。

３． 事業の実施に当たっては、関係市町村、地域包括支援センター、地域の保健・医療・福祉サービス、指定居宅介護支援事業者、介護保健施設との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとします。

１． 希望があった場合は、介護保険の新規や更新の申請手続きを代行します。

２． 介護サービス計画の作成およびサービス提供の支援をします。

３． ご本人様・ご家族様と一緒に考えながら介護サービス計画を作成しております。

４． ご利用者様が介護老人保健施設への入所を希望された場合は、介護保健施設の紹介その他の支援をします。

※　ご相談方法は、電話相談・来所相談・訪問相談のいずれにても行ないます。

※　ご自宅での生活・介護等でお困りの際にはいつでもご相談下さい。