合同会社やよいが開設するケアプランセンターやよいの適正な運営を確保するために人員及び管理運営に関する事項を定め事業所の介護支援専門員が、要介護状態または要支援状態ににある利用者に対し、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ、自立した日常生活ができるように支援することを目的とする

(1)明るく笑顔で迅速な対応を行います。

(2)自立支援を目標に利用者の生活の質を重視し、専門職との連携を強化します。

(3)介護福祉士や日赤のヘルパー指導の経験を生かし住み慣れた町で安心して老後を過ごされるよう

利用者に寄り添い、利用者や介護者の立場に立ち、安全で快適な日常生活の援助を行います。