利用者が要介護状態などにあっても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるように配慮し、適切な保険、医療サービス、福祉サービスが多様な事業所から効率的に提供されるよう公平中立な居宅支援を行う

利用者が必要としているサービスを総合的かつ効率的に提供されるように公正中立にサービス計画を立てます。計画の実施状況を常に把握し必要に応じてサービスの計画の変更、サービス提供事業者と連携を図りサービスの提供を行なっていきます。