利用者の心身の状況やその環境に応じて、利用者の意向を尊重し、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。利用者の意思及び人格を尊重し、特定の種類なたは特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることのないよう公正中立に行う。関係市町村、地域包括支援センター、他の指定居宅介護支援事業所、介護保険施設等との連携に努める。事業所を他の事業から独立して位置付け、人事・会計・物品等の管理を行う。

地元に密着し経験豊富な居宅事業所の代表者がご利用者の真意を汲み取り介護保険以外のサービスも含め様々なサービスを結びつけて、ご利用者が自分らしく生活できるようきめ細かい配慮を行っています。