「いい顔･いい声・いい笑顔」「Do　my　best　ｆｏｒ　guests」（お客様に最善を尽くします）をモットーに地域に根差し地域に愛される保険センターで、安心して自宅での生活が続けられるように24時間受け付け、迅速、正確な対応に努めます。

多くの職員が長年、福祉に携わっており豊富な経験とたくさんのネットワークを持ち、その方に合った社会資源を活用できるプランを作成します。